華威出租車公司隆重召開“三好一優(yōu)”出租車
駕駛員表彰暨“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車”授牌儀式
3月18日上午，春風(fēng)和煦、陽光明媚，福州華威出租汽車有限公司隆重召開2013年度“三好一優(yōu)”駕駛員表彰暨“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車”授牌活動(dòng)。福州市交通委林昌達(dá)副主任、省運(yùn)管局李文松處長，福州市道路運(yùn)輸管理處林光坤副處長、出租車大隊(duì)陳琦大隊(duì)長等行業(yè)管理部門領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)場，華威股份黃偉民副總裁等領(lǐng)導(dǎo)出席了儀式。活動(dòng)由交運(yùn)公司副總經(jīng)理吳東主持。
此次活動(dòng)主要目的一是通過大力弘揚(yáng)優(yōu)秀典型，在全公司形成一種學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的優(yōu)良風(fēng)尚，進(jìn)一步推動(dòng)出租車行業(yè)文明，服務(wù)我市“創(chuàng)建文明城市”活動(dòng)；二是積極配合我市出租車行業(yè)管理部門對(duì)出租車違規(guī)經(jīng)營行為的專項(xiàng)整治，向社會(huì)公開華威公營出租車駕駛員“六項(xiàng)服務(wù)承諾”，嚴(yán)厲查處出租車駕駛員違規(guī)違章經(jīng)營行為。
表彰會(huì)上共有25名出租車駕駛員實(shí)現(xiàn)2013年度全年規(guī)范經(jīng)營無違章、誠信經(jīng)營無投訴、安全行車無事故、文明駕駛無違法的目標(biāo)，被評(píng)為“三好一優(yōu)”駕駛員，即“文明禮貌好、安全行車好、遵章守紀(jì)好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)”。這些駕駛員，有的曾經(jīng)榮獲“福州市十佳出租車司機(jī)”稱號(hào)，有的曾經(jīng)榮獲“福州市文明服務(wù)模范出租車駕駛員”等榮譽(yù)，他們既是華威出租車司機(jī)隊(duì)伍中的先進(jìn)典型，也是全市出租車業(yè)界明星。
華威出租車公司持續(xù)開展“文明規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車”活動(dòng)至今已取得了階段性成效，共有首批50輛出租車被企業(yè)授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車”。公司將按照嚴(yán)格的示范車準(zhǔn)入和退出規(guī)定，不斷探索創(chuàng)新出租車文明創(chuàng)建形式，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念深入到司機(jī)、深入到社會(huì)，努力推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車規(guī)?；厔?。
華威出租車公司總經(jīng)理劉友春在會(huì)上發(fā)言，特別提到了2014年華威出租車公司為了鼓勵(lì)員工爭先創(chuàng)優(yōu)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，在“三好一優(yōu)”獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)上，將增設(shè)創(chuàng)優(yōu)示范獎(jiǎng)、愛車?yán)＊?jiǎng)、好人好事獎(jiǎng)、后勤保障獎(jiǎng)、服務(wù)委屈獎(jiǎng)、愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)等“六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)”，并且推出連續(xù)在公司工作滿5年，可獲得愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)1萬元的規(guī)定。這些措施的出臺(tái)，使駕駛員得到實(shí)實(shí)在在的好處，充分體現(xiàn)了企業(yè)的人性化管理，將教育人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人貫穿企業(yè)管理工作之中，有利于維護(hù)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)一步凝心聚力，造就一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、文明有禮、技術(shù)過硬的出租車駕駛員隊(duì)伍。
華威股份黃偉民副總裁代表股份公司對(duì)獲獎(jiǎng)個(gè)人和團(tuán)體表示祝賀并講話，同時(shí)闡明下階段華威出租車公司將從持續(xù)打造服務(wù)品牌、持續(xù)狠抓服務(wù)素質(zhì)、持續(xù)深化文明創(chuàng)建、持續(xù)建立督查體系等方面繼續(xù)宣傳和營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，不斷地把出租車文明創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。
活動(dòng)最后，福州市交通委林昌達(dá)副主任代表行業(yè)管理部門講話，表達(dá)了出租車行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行業(yè)文明創(chuàng)建工作、對(duì)企業(yè)品牌創(chuàng)建工作的重視和支持，同時(shí)也對(duì)企業(yè)下一步的工作提出殷切希望和更高要求，希望公司能夠一如既往地開展各項(xiàng)有益爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，挖掘和樹立更多先進(jìn)典型，努力做出特色和品牌。
