失物招領(lǐng)有平臺 溫馨提示請謹(jǐn)記
目前正值春運繁忙時期,由于乘客粗心大意,常有錢包、手機(jī)、各種證照等錢物遺失在出租車上,這些物品絕大多數(shù)能物歸原主,但是有的乘客在后座遺失物品,而后上車又坐在后座的乘客見財起意,駕駛員有時也難免會“背黑鍋”。因此,出租車駕駛員應(yīng)該做到服務(wù)前置,即在乘客下車時主動提醒一句“請您帶好隨身物品”。這樣,乘客就有可能注意檢查隨身攜帶的東西,避免財物損失和因?qū)ふ沂锒a(chǎn)生的麻煩。作為榕城流動服務(wù)窗口,出租車除了正常載客,還應(yīng)當(dāng)提供包括安全防范、帶好隨身物品提醒等必要的服務(wù)。為此,華威出租車公司增設(shè)968968失物招領(lǐng)平臺,還在公司所有出租車后座車門內(nèi)粘貼“溫馨提醒”小貼士,提醒乘客下車帶好行李物品。
出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成提醒乘客的良好習(xí)慣,在助人為樂、拾金不昧的同時,也要將良好的服務(wù)前置,讓乘客回家過年不留遺憾。