打造卓越團隊 共贏968精彩未來
——電商公司968客服中心開展拓展訓(xùn)練活動
為進一步提高員工的綜合整體素質(zhì),錘煉員工意志品質(zhì),提升團隊的協(xié)作能力和合作精神,6月28日、29日,福建華威電子商務(wù)有限公司968客服中心30余人分批前往長樂下沙拓展訓(xùn)練基地參加了“打造卓越團隊,共贏968精彩未來”為主題的團隊拓展訓(xùn)練。
小暑未至,酷熱已見。炎炎烈日下的拓展訓(xùn)練并沒有嚇跑968客服中心的小伙伴們,反而激發(fā)了大家的熱情。在下沙海濱拓展訓(xùn)練基地,拓展培訓(xùn)師們通過一枚釘子的小游戲重新?lián)旎卮蠡镌趬m囂中被漸漸磨滅的自信和熱情;通過現(xiàn)場破冰活動消除了人與人最原始的那道藩籬,融洽了團隊中的個體關(guān)系;通過蛟龍出海游戲,增強了大家的團隊協(xié)作意識;通過徒手搭建華威LOGO的游戲,增進了員工間的感情,提升了員工對企業(yè)的歸屬感。
968客服中心承擔(dān)著華威出租車、貨的電召和生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商等多項業(yè)務(wù)的客服工作,秉承“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻一流服務(wù)”的宗旨,為華威集團業(yè)務(wù)的開展提供了有力的客服支撐。不斷前進、壯大的華威,需要更高素質(zhì)、更高協(xié)作能力的客服團隊來為各項業(yè)務(wù)提供完善的客服支撐。
通過此次拓展訓(xùn)練,團結(jié)與協(xié)作、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與信賴在968客服中心這個團隊中得到了完美體現(xiàn)。說千百次空洞的“團隊凝聚力”都比不上一個小游戲給我們帶來的心靈震撼。一項項小任務(wù)、一個個小游戲,不僅消除了員工間心中的隔閡,增進了員工間的默契度和信任感,更讓大家認識到“沒有最優(yōu)秀的個人,只有最優(yōu)秀的團隊”。